Wir freuen uns auf Ihren Anruf! 49 711-66 46 37-0 | info@bti-online.com

Das Planspiel Service World

BWL-Grundlagen für Dienstleister

Unternehmerisches Denken und Handeln im Dienstleistungssektor spielend einfach vermitteln! Mit dem Planspiel SERVICE WORLD erarbeiten sich Ihre Auszubildenden, Quereinsteiger und Studierenden betriebswirtschaftliche Grundlagen und prozessorientiertes Denken interaktiv.

Dabei sind Ihre Trainingsteilnehmer selbst gefordert: Sie übernehmen die Leitung eines Dienstleistungsunternehmen und bearbeiten typische Geschäftsvorfälle anhand eines anschaulichen Praxisbeispiels. Sie bearbeiten Aufträge, schließen Verträge und kümmern sich um ihre Projekte und Mitarbeiter. Der ideale Einstieg in die Welt des Dienstleistungsmanagements.

Davon profitieren Ihre Teilnehmer

  • Die Zusammenhänge zwischen Geschäftsprozessen und der Betriebswirtschaft werden deutlich
  • Unternehmerischen Denken und Handeln wird gestärkt
  • Zugang zu betriebswirtschaftlichen Kennzahlen wird geschaffen
  • Die Interaktion der Teilnehmer untereinander fördert den Teamgeist und die Kommunikation
  • Relevanz der Personalplanung wird verdeutlicht
  • Die Teilnehmer haben Spaß und werden für kommende Aufgaben motiviert
1-2 Tage
9-24 Teilnehmer pro Set
individuell anpassbar
Komplexität: gering
ohne Wettbewerb
Haptisches Brettplanspiel

Lerninhalte

  • Betriebswirtschaftliche Grundlagen
  • Bilanz, Gewinn- und Verlustrechnung, Cash Flow und Liquidität
  • Forderungsmanagement
  • Kundenbindung
  • Personalplanung und -entwicklung
  • Konkrete Maßnahmen zur Steigerung des Unternehmenserfolges
  • Bereichsübergreifendes Denken und Handeln

Typischer Ablauf

Das könnte Sie auch interessieren…

SERVICE WORLD COMPETITION

SERVICE WORLD COMPETITION ist die beliebte wettbewerbsorientierte Variante von SERVICE WORLD. Die Teilnehmer erleben in einer spannenden Unternehmenssimulation die betriebswirtschaftlichen Grundlagen der Dienstleistungsbranche mit Spaß! Welches Team schnappt sich die meisten Aufträge?

TOP EVENT – Eventmanagement

Im Zentrum des Planspiels TOP EVENT stehen die betrieblichen Prozesse einer Event-Agentur: von der Auftragsgewinnung mit Hilfe eines Pitches, Planung, Umsetzung, Abrechnung bis hin zur Nachbetrachtung des Kundenauftrags erleben Ihre Teilnehmer im Seminar Stellhebel und Erfolgsfaktoren hautnah.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?  – Kontaktieren Sie uns!

Tel.: +49 (0)711- 66 46 37-0
E-Mail: info@bti-online.com

Werden auch Sie spielend erfolgreich mit BTI und fordern Sie unseren umfangreichen Leistungskatalog an oder lesen Sie hier online!

Sie möchten den Leistungskatalog per Post erhalten, dann teilen Sie uns bitte Ihre Adresse mit.

Wir benötigen Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen den Leistungskatalog zusenden können. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Copyright 2019 BTI Business Training International GmbH } Alle Rechte vorbehalten
Menu BTI