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Planspiele Dienstleistungsbranche

Interaktive Aus- und Weiterbildung in der Dienstleistungsbranche

Mit haptischen Planspielen für Dienstleister geben Sie Ihren Mitarbeitern, Führungskräften oder Studenten ein anschauliches „Big Picture“ von Prozessen und Zusammenhängen in Ihrem Dienstleistungsunternehmen. Sie verstehen wie Ihr Unternehmen funktioniert und entdecken spielerisch, wo die Erfolgsfaktoren liegen.

Dazu lernen die Teilnehmer Kundenmanagement, Auftragsabwicklung, Kapazitätsplanung der Mitarbeiter, Umsatzsteigerung und vieles mehr. Profitieren Sie von der interaktiven Methode Planspiel: Die Teilnehmer wenden ihr Gelerntes direkt im Spiel praxisnah an.

Ihre Teilnehmer arbeiten dabei in Kleingruppen und verbessern dadurch zusätzlich ihre Kommunikation untereinander. Durch das Spielen haben sie Spaß und werden für neue Herausforderungen im Arbeitsalltag motiviert. Stärken Sie den Zusammenhalt im Team mit interaktivem Lernen!

Entdecken Sie unsere Planspiele für Dienstleister:

SERVICE WORLD

Die Simulation Service World vermittelt betriebswirtschaftliches Know-how und prozessorientiertes Denken speziell für Mitarbeiter und Führungskräfte von Dienstleistungsunternehmen.

SERVICE WORLD COMPETITION

Service World Competition ist die wettbewerbsorientierte Planspielversion von Service World. Es vermittelt die betriebswirtschaftlichen Grundlagen der Dienstleistungsbranche mit Spaß!

TOP CRAFT

TopCraft ist eine haptische Unternehmenssimulation, in deren Verlauf die Teilnehmer einen Handwerksbetrieb führen und so auf anschauliche Art und Weise betriebswirtschaftliche Grundlagen und Zusammenhänge erfahren.

TOP EVENT

Im Zentrum von TopEvent stehen die Prozesse einer (Event-) Agentur: von der Auftragsgewinnung mit Hilfe eines Pitches, Planung, Umsetzung, Abrechnung bis hin zur Nachbetrachtung des Kundenauftrags.

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